在专业服务行业中，一个普遍却常被忽视的问题正侵蚀着公司的利润和员工的士气——授权不足。当资深员工因管理不善而忙于低收益工作，不仅浪费了他们的专业技能，也阻碍了初级员工的成长。这种现象的背后，是考评和奖励系统的失衡。本文将探讨授权不足的原因、影响以及解决之道。

1、授权不足的表象与后果

授权不足首先表现为人员成本的不合理配置。在客户愿意为服务付费的情况下，如果公司为项目配置的人员成本过高，将直接影响项目利润。资深员工从事低收益工作，不仅浪费了他们的专业技能也会阻碍这些资深员工积累（提升）专业技能，同时还会影响初级员工通过实践快速提升技能的机会。此外，授权不足还会导致初级员工士气低落、缺乏动力，进而影响团队的整体效率。

2、授权不足的原因

授权不足的根源在于考评和奖励系统的失衡。对资深员工在项目上投入的可计费工时的过度关注，导致他们更倾向于亲自完成工作，而非授权给初级员工。此外，缺乏对项目负责人降低项目成本的要求，以及对授权辅导和监督时间的投入不足，也是导致授权不足的重要原因。

3、授权不足的影响

授权不足对公司的影响是多方面的。首先，它影响了公司的利润，因为高成本的人员配置降低了项目的盈利能力。其次，它阻碍了员工技能的提升，影响了公司的长期竞争力。最后，授权不足还会导致员工士气低落，影响公司的吸引力和留人能力。

4、解决授权不足的策略

解决授权不足的问题需要公司从战略层面进行调整。以下是三个关键步骤：

从项目层面衡量盈利水平：公司需要改变绩效考核体系，将重点从个人工作成绩转向项目的合伙人人均净收入，以此鼓励合伙人提升项目的运作效率。

跟踪记录并奖励辅导培训活动：公司应建立系统，跟踪记录并奖励合伙人对下级员工的辅导培训活动，以促进授权行为的实施。

项目人员的部署及调配：公司需要对项目人员的配备结构进行合理规划，确保员工能够掌握适当的技能，并在项目中发挥最大的效能。

5、执行“瘦身”计划

“瘦身”计划是解决授权不足的有效方法。它包括从项目层面衡量盈利水平，确保合伙人对项目利润负责；跟踪记录并奖励辅导培训活动，鼓励合伙人对下级员工进行有效的辅导和授权；以及合理部署及调配项目人员，确保员工能够在适合的岗位上发挥最大的潜力。

6、结语

授权不足是一个复杂的问题，它不仅影响公司的利润，还影响员工的士气和发展。通过执行“瘦身”计划，公司可以更好地平衡人员配置，提升运营效率，同时促进员工的成长和发展。这不仅能够提高公司的盈利能力，还能够增强公司的竞争力和吸引力。专业服务公司必须认识到授权的重要性，并采取切实有效的措施来解决授权不足的问题。